Privacybeleid
Bij NachtApotheek.com nemen we uw privacy zeer serieus. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. Door gebruik te maken van NachtApotheek.com gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.
1. Verzamelde gegevens
Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens wanneer u onze website gebruikt, zoals:
a. Gegevens die u verstrekt:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Betalingsinformatie (bijvoorbeeld creditcardgegevens)
- Telefoonnummer (indien vrijwillig opgegeven)
b. Automatisch verzamelde gegevens:
- IP-adres
- Browsertype en -versie
- Bezochte pagina’s
- Tijdstip van bezoek
- Cookies (zie hieronder voor meer informatie over ons cookiebeleid)
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: Om uw bestellingen te verwerken, producten te leveren en betalingen te verwerken.
- Klantenservice: Voor het bieden van ondersteuning en het beantwoorden van vragen.
- Verbetering van onze website: Om onze website en diensten te analyseren en verbeteren.
- Marketing en communicatie: Alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, sturen wij u informatie over aanbiedingen en producten.
3. Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer versleuteling van gevoelige informatie (zoals betalingsgegevens) en beveiligde verbindingen (SSL).
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Dit kan in de volgende situaties zijn:
- Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van uw betaling.
- Verzendbedrijven: Om uw bestellingen bij u te bezorgen.
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer wij verplicht zijn gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties of andere bevoegde instellingen.
Wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Essentiële cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals het verwerken van bestellingen.
- Analytische cookies: Deze helpen ons inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we onze diensten kunnen verbeteren.
- Marketingcookies: Alleen met uw toestemming gebruiken wij cookies voor gerichte advertenties en promoties.
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te krijgen in uw persoonlijke gegevens: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben opgeslagen.
- Correctie van uw gegevens: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren.
- Verwijdering van uw gegevens: U kunt ons verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, mits deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Beperking van verwerking: U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens onder bepaalde omstandigheden.
- Bezwaar maken: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing of andere doeleinden.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@nachtapotheek.com. Wij zullen zo spoedig mogelijk op uw verzoek reageren, binnen de wettelijk gestelde termijn van één maand.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.
8. Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst en de datum van de laatste update zal bovenaan worden aangepast. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.
9. Contact
Als u vragen heeft over ons privacybeleid of de manier waarop wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via info@nachtapotheek.com. We helpen u graag verder.
Bedankt voor uw vertrouwen in NachtApotheek.com. Uw privacy en veiligheid zijn voor ons van het grootste belang.
